Feedback: Como Conduzir Conversas Difíceis

Dar feedback é uma das responsabilidades mais importantes de um líder — e também uma das mais desafiadoras. Nesta palestra, os participantes aprenderão como transformar conversas difíceis em oportunidades de desenvolvimento, fortalecendo relacionamentos, aumentando o engajamento e melhorando o desempenho das equipes.

De forma prática e baseada em situações reais do ambiente corporativo, serão apresentadas técnicas para conduzir feedbacks com segurança, reduzir conflitos, lidar com reações emocionais e criar uma cultura de comunicação transparente e de confiança.

Principais tópicos abordados:

Os erros mais comuns ao dar feedback;
Como preparar e conduzir conversas difíceis;
Comunicação assertiva e escuta ativa;
Como gerar comprometimento em vez de resistência;
Ferramentas práticas para feedback de desempenho e desenvolvimento.

Ideal para: líderes, gestores, supervisores, coordenadores e profissionais que desejam desenvolver equipes mais maduras, engajadas e de alta performance.