Criação de Protocolos de Atendimento e Acolhimento

Desenvolvimento de protocolos personalizados para orientar equipes diante de situações sensíveis envolvendo assédio, discriminação, violência, diversidade sexual e de gênero ou pessoas em situação de vulnerabilidade. A proposta é transformar princípios como respeito e acolhimento em procedimentos claros: quem deve agir, como abordar, o que evitar, quando encaminhar e como registrar uma ocorrência.

A diferença estratégica seria esta: Palestra = sensibiliza e informa; Treinamento = ensina a equipe a agir; Consultoria = ajuda a instituição a criar procedimentos próprios. Isso permite que você não seja apresentada apenas como “palestrante sobre diversidade”, mas como alguém que oferece uma solução completa para empresas e instituições. O próprio Banco de Palestrantes mantém essas categorias separadas em seu catálogo, o que favorece esse posicionamento.