O QUE FAZER QUANDO NÃO SE SABE O QUE FAZER?

Duração: 50 minutos
Modo: Online, Presencial
Disponível
O QUE FAZER QUANDO NÃO SE SABE O QUE FAZER?

Quero contribuir com minhas palestras, compartilhando minhas experiências de cunho profissional, valendo-me de causos de situações adversas, onde minha
postura em decisões, baseadas em valores e princípio foram determinantes para atingir meus objetivos e os das empresas às quais eu representava.  Creio que minha história de vida, minha experiência e conhecimento, poderão contribuir e motivar muito os participantes dos eventos que estou disposto atender. Meu intuito é mostrar de uma maneira prática a importância do aprendizado de pequenas atribuições ou tarefas que nos são impostas no decorrer da vida e, que num momento mais que oportuno, digo que até necessário, faz-nos utilizar para nos destacarmos em algumas ciladas que a vida nos coloca. Minha fala contempla um acervo de situações de minha vida profissional em que tive que buscar no fundo do baú, habilidades adquiridas desde os 12 anos de idade, dentre elas, a mais importante, o bom atendimento ao cliente, numa época remota, a dos armazéns, onde tudo era pesado à granel e, o maior movimento de compras era canalizado no dia de sábado, quando a maioria dos sitiantes da região vinha para cidade, o que nos obrigava a sermos ágeis, atenciosos e muito simpáticos ao mesmo tempo. Época em que o cliente pegava um pedaço de fumo Arapiraca para provar, acendendo ali mesmo o palheiro e, obviamente cuspindo no chão. Ação esta que nos obrigava em silêncio e disfarçadamente, colocar um punhado de serragem em cima e depois recolher para que o cliente não notasse que o que fizera fosse deselegante e nojento.
Destaco a importância do atendimento ao cliente como fator primordial para vender e continuar vendendo. Para destacar essas e outras técnicas de vendas, citarei mais outros de meus casos de onde estive em situação de desemprego e, graças a Deus me sobressaí por conta do know-how adquirido.
Enfim, tudo que aprendemos um dia é porque tem um propósito e, compartilhar isso com outros é mui gratificante.

Gratidão!🙏

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