SAC: Quais são os Direitos do Consumidor no Atendimento? Vinicius Zwarg Palestra São Paulo Média de R$ 500 a 1.500
CXs: O que é, pra que serve, como usar? Sergio S Moraes Palestra ProBono São Paulo Duração: 50 minutos
Centralidade no cliente, métricas e experiência do colaborador Allan Rodrigues Palestra Minas Gerais Média de R$ 500 a 1.500