Dalmir Santanna

Dalmir Sant’Anna foi premiado pela Record News com o prêmio “Palestrante Destaque Empreendedor”. É Mestre em Administração de Empresas. Pós-graduado em gestão de Pessoas e em Magistério Superior. Bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda.

Na área educacional é professor em cursos de pós-graduação, com atuação docente em conceituadas universidades. Um profissional que não parou no tempo, dedicando-se continuamente aos estudos relacionados ao comportamento humano e a gestão de pessoas. Participou de cursos nacionais e internacionais nas áreas de cooperativismo, empreendedorismo, gerenciamento de equipes, gestão de negócios, liderança, oratória, recursos humanos, segurança no trabalho, sustentabilidade e telemarketing.

Dalmir Sant’Anna é autor dos livros “Oportunidades” (Editora Ser Mais), “Professor Educador: a missão” (Editora Cene) e “Menos pode ser Mais” (Editora Odorizzi). Participou como coautor de oito livros direcionados para a área comercial, atendimento ao cliente, gestão de pessoas, liderança, educação e empreendedorismo.

Em 2015, recebeu a Medalha AMIGO DA ADEPOL, uma homenagem da Associação dos Delegados de Polícia do Estado de Santa Catarina ao apoio realizado à toda classe dos Delegados de Polícia. Em 2014, tornou-se membro da diretoria do Sindicato dos Artistas e Técnicos em Espetáculos de Diversões no Estado de Santa Catarina (SATED). E em 2016, consagrou-se IMORTAL, na Academia de Letras do Brasil, ocupando a cadeira de número 20, na Seccional Balneário Piçarras.

Palestras

As palestras e Dalmir Sant’Anna são elaboradas com conteúdos personalizados e abordagens funcionais para provocar reflexões e causar mudanças na maneira de pensar e agir.

Dalmir faz uso de dinâmicas que acabam facilitando a compreensão do assunto abordado e acabem gerando ações para o desenvolvimento das competências pessoais e profissionais.

O que aprender, desaprender e reaprender em vendas e atendimento, para conquistar altar performance
Dalmir Sant’Anna traz para o conteúdo desta palestra, excelentes dicas da sua experiência como gerente de vendas e gestor de equipes. Objetiva gerar mudanças de comportamento e alta performance nas vendas e no atendimento. Uma palestra envolvente com estratégias funcionais para surpreender nos resultados e intensificar diferenciais em um cenário cada vez mais competitivo.

Um conteúdo atual e transformador para aproveitar melhor as oportunidades e gerar resultados surpreendentes na excelência do atendimento.

A magia de empreender diante de um cenário competitivo
No início do século XVIII era possível identificar uma pessoa empreendedora, como alguém que assumia riscos em uma negociação, com a intenção de revender algo por um preço incerto. Com o passar dos tempos, o empreendedorismo estimulou a capacidade de aprendizagem e gradativamente ampliou seu conceito, tornando-se essencial diante das complexidades e das dinâmicas do cenário empresarial.

Envolvendo os participantes com inúmeras reflexões e um conteúdo funcional, o professor e palestrante Dalmir Sant’Anna apresenta o empreendedorismo como algo prático, enfatizando que é possível empreender e intraempreender no período contemporâneo, diante de um cenário cada vez mais competitivo.