Kátia Costa Etiqueta & Comportamento

Olá! Sou Kátia Costa, idealizadora da Consultoria Kátia Costa Etiqueta & Comportamento.

Palestrante, Professora, Consultora Comportamental, Especialista em Etiqueta Corporativa;

Profissional com mais de 35 anos de atuação no mercado corporativo;

Certificada pela EBE-Escola Brasileira de Etiqueta/SP com metodologia da BSE – The British School of Etiquette-Londres;

Especialista em Gestão Empresarial Estratégica e Gestão do Desenvolvimento Humano e Organizacional, graduada em Letras;

Coautora do Livro “Olá Corajosa!” 99 cartas de mulheres empreendedoras para inspirar e engrandecer a sua jornada!

Meu propósito é mostrar às pessoas que Etiqueta não tem Classe Social! Com foco em Etiqueta Social e Corporativa, busco transformar o comportamento individual através de práticas inclusivas e educativas, capacitando indivíduos e empresas a navegarem com sucesso e respeito pelos complexos ambientes corporativos modernos.

Tenho como missão, ir além do ensino de boas maneiras, abordando a etiqueta como um elemento essencial para o sucesso profissional e pessoal.

ETIQUETA é a forma de expressar sociabilidade, profissionalismo, respeito e segurança.

E como foco, tenho o objetivo de capacitar o cliente interno, ou seja, os colaboradores, que são a chave para satisfazer e exceder as expectativas do cliente externo. Os lemas: “EDUCAÇÃO não tem CLASSE SOCIAL” e  “CAPACITAR para TRANSFORMAR!” encapsulam minha abordagem de desenvolver habilidades que melhoram não apenas o ambiente de trabalho, mas também as interações pessoais dos colaboradores.

Será um prazer, poder contribuir para o desenvolvimento de sua equipe!

Conheça um pouco do meu trabalho, junto aos mais variados segmentos corporativos.