POR QUE OS CLIENTES PARECEM MAIS DIFÍCEIS?
Santa Catarina
Para: Escolas, ONGs e Non Profit, Setor Público
Modo: Presencial, Online
Para quem: Empresários, gestores, líderes, vendedores, equipes
comerciais e profissionais de atendimento que desejam
compreender o novo comportamento do consumidor
Conteúdo:
O Cliente Mudou, o que aconteceu?
Entendendo o novo consumidor;
Os principais erros das empresas e vendedores;
As competências que vendedores e empresas precisam desenvolver para continuar relevantes no novo mercado.