Comunicação Assertiva e feedback
Compreender os diferentes estilos de comunicação: Explore os estilos passivo, agressivo e assertivo, e como identificar cada um.
Desenvolver habilidades de comunicação assertiva: Aprenda técnicas para expressar suas necessidades e opiniões de forma clara e respeitosa, sem ser agressivo ou passivo.
Lidar com conflitos de forma construtiva: Descubra como a comunicação assertiva pode ajudar a resolver conflitos de forma eficaz e manter um ambiente de trabalho positivo.
Dar feedback positivo e construtivo: Aprenda a fornecer feedback que seja útil e motivador, focando nos pontos fortes e nas áreas de desenvolvimento.
Receber feedback de forma receptiva: Desenvolva habilidades para receber feedback de forma construtiva, aprendendo a ouvir, refletir e agir sobre as informações recebidas.
Criar uma cultura de feedback positivo: Descubra como implementar uma cultura de feedback contínuo e transparente em sua organização.