Aline Guimarães de Almeida
Aline Guimarães de Almeida
Sou comissária de bordo há 20 anos, sendo chefe de cabine, conheço quase todas as cidades do Brasil e muitos países. Fui também criadora e gestora de uma marca de bolos e doces na minha cidade,com fábrica própria e loja física em shopping center por 4 anos. Por causa da confeitaria, adquiri experiência com vendas, marketing, recrutamento e seleção de pessoas.
Sou formada em Marketing com pós graduação em administração. Tenho curso de primeiros socorros, atendimento a pessoas especiais, emergências gerais a bordo, combate a fogo, oratória e programação neurolinguística.
Com a minha experiência com atendimento ao público por 20 anos, tenho autoridade para ensinar as pessoas sobre como atender com excelência o cliente, gerenciar e resolver conflitos , postura e comportamento em ambiente no trabalho, inteligência emocional, trabalho em equipe