7 Passos para Comunicação Assertiva
Duração: 50 minutos
Modo: Presencial, Online
Disponível
Uma comunicação mal colocada pode gerar retrabalho, desmotivação, perda de tempo e até conflitos graves. Por outro lado, uma mensagem clara, intencional e bem estruturada pode alinhar equipes, acelerar processos e transformar resultados.
No ambiente administrativo, a comunicação precisa ser ajustada conforme o perfil do interlocutor. Adaptar linguagem, tom e canal à realidade do público é uma estratégia inteligente e necessária.
Hoje, quero apresentar quais são os 7 passos de uma comunicação assertiva, personalizada e que de fato alcança seu objetivo. Acredite, uma comunicação com propósito perpassa, ainda que de forma inconsciente por estes 7 pilares, preferencialmente nesta ordem.