Jeferson Amaral
Jeferson Amaral
Atendimento ao Cliente, Varejo
Região: Faxinal, Paraná

Biografia

Comecei no varejo farmacêutico em Foz do Iguaçu-PR, mais precisamente na Vila A de Itaipu e nesta cidade fiquei até o ano de 1992 aprendendo a arte de atender e encantar os clientes para fidelizá-los e analisar seus desejos ou necessidades de consumo para superar suas expectativas. Quando mudei junto com meus pais para a cidade de Maringá-Pr, no ano de 1992, recomecei meus trabalhos nesta cidade em algumas farmácias, e observei nesta década o crescimento das grandes redes de farmácias e suas características, isto causando grande dificuldade para as pequenas e médias empresas, inclusive as que eu trabalhava.
 
Isto despertou em mim o interesse de estudar este mercado e suas nuances, ajudando a afirmar cada vez mais como referência em atendimento e consultoria nas empresas que passava. Casei-me em 1996 com LUCINEIDE DE LIMA AMARAL, minha fiel esposa, companheira e amiga, com quem temos 02 filhos, JONATAS E ISABELLA, estes três sendo os pilares de minha vida e mudamos para a cidade de Apucarana.
 
Em uma ascendência profissional meteórica, baseado na experiência e muitos estudos do setor, em 1997 comecei como balconista na rede de farmácia do Povo de Apucarana, ano 2000 fui colocado como gerente em uma das lojas da pequena rede e em julho de 2001 compramos, eu juntamente ao amigo farmacêutico Marcos Hirata, esta farmácia, iniciando o nome com FARMACENTER na Praça interventor Manoel ribas, Centro da cidade de Apucarana. Em 2005 compramos outra loja em Apucarana, situada na Rua Ponta Grossa. Em 2006 alcançamos novos voos e abrimos a terceira loja em Faxinal-PR. Em 2009 na cidade de Apucarana fomos para os bairros e abrimos mais uma loja no Jardim Ponta Grossa. Percebendo a falta de profissionais realmente capacitados e preparados para este mercado, em 2012 comecei a primeira turma do curso de atendente de farmácia, curso profissionalizante que preparava jovens e até meia idade para este mercado de trabalho, que pelo advento da tecnologia, chamando os jovens para este caminho, ficou desprestigiado.
 
Atualmente sou gestor de um Polo da Unicesumar e uma escola Cruzeiro profissionalizantes na cidade de Faxinal e em Apucarana gestor de um Polo da Cruzeiro do Sul Virtual e profissionalizantes e da Drogaria Rede forte. Preparo e treino todos os colaboradores desta empresa, e outras que necessitam de nosso serviço, ministro palestras em escolas da região com diversos temas, principalmente na escolha da profissão do estudante.


                    

   

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