Varejo que Provoca: Como Criar Valor Além do Preço com Experiência, Narrativa e Comunidade

No mar de promoções e cashback, as marcas que sobrevivem não são as mais baratas, mas as que criam valor percebido. Esta palestra provoca o varejo a sair do piloto automático e construir marcas que se relacionam com o consumidor com verdade, contexto e propósito. Marina explora como integrar cultura de loja, branding, comunidades e dados para gerar diferenciação e desejo — mesmo vendendo commodities.

Pontos-chave:
– A nova fronteira do varejo: não é preço, é comunidade
– Como transformar marcas de varejo em “marcas-causas”
– Experiência como produto: o valor da curadoria, do encantamento e da comunidade
– O papel da loja física como hub de cultura e pertencimento
– Como valorar sua comunidade e capitalizar com ações de trade e cross-industry