Excelência no Atendimento Telefônico e Digital
Modo: Presencial, Online
Carga Horária: 1 horas
Disponível
O treinamento “Excelência no Atendimento Telefônico e Digital” capacita profissionais a oferecer um atendimento ágil, empático e de alta qualidade em múltiplos canais. Com técnicas práticas de comunicação, resolução de conflitos e fidelização de clientes, os participantes aprendem a transformar cada interação em uma oportunidade de engajamento e resultado positivo.
Ideal para empresas que desejam elevar a satisfação do cliente, otimizar processos de atendimento e fortalecer a reputação da marca, garantindo impacto imediato na experiência do usuário e nos resultados corporativos.