ConectaEcom: Estratégia, Propósito e Performance para Times de E-commerce

Título do Treinamento: ConectaEcom: Estratégia, Propósito e Performance para Times de E-commerce
Objetivo Geral:
Motivar, engajar e integrar a equipe de e-commerce da empresa, desenvolvendo competências estratégicas, colaborativas e comportamentais essenciais para alta performance no ambiente digital.
Público-Alvo:
Equipes de e-commerce (atendimento, marketing, logística, comercial, tecnologia, gestão), líderes e gestores.
Carga Horária Total: 8 horas (divididas conforme preferência do contratante)
Roteiro do Treinamento
Módulo 1 – A Nova Era do E-commerce (2h)
Objetivo: Despertar consciência sobre o papel estratégico de cada colaborador no crescimento do digital.
Conteúdo:
Panorama do e-commerce no Brasil e no mundo
“Não é só vender online”: a visão completa do ecossistema digital
Mentalidade de dono: como pensar como empreendedor, mesmo sendo colaborador
Case breve: transformação com propósito
Dinâmica:
Mapa da Jornada Digital – cada equipe desenha sua contribuição na jornada do cliente.

Módulo 2 – Integração e Propósito de Equipe (2h)
Objetivo: Fortalecer vínculos entre as áreas e estimular senso de pertencimento.
Conteúdo:
Comunicação intersetorial
Propósito compartilhado: o “por que” por trás do que fazemos
Roda da vida profissional – equilibrando metas e bem-estar
A importância da empatia e da visão de equipe no e-commerce
Dinâmica:
Desafio da Torre – uma atividade lúdica que mostra como integração gera resultados mais rápidos e duradouros.

Módulo 3 – Liderança Positiva e Autonomia (2h)
Objetivo: Desenvolver senso de liderança em todos os níveis da equipe.
Conteúdo:
Conceitos da liderança positiva (mesmo sem cargo)
Gestão do tempo, foco e responsabilidade no digital
Delegar, confiar e crescer
Como cada um pode contribuir com soluções
Dinâmica:
Game das Soluções – grupos compartilham “problemas reais” e resolvem com criatividade.

Módulo 4 – Estratégia e Ação para Resultados (2h)
Objetivo: Traduzir motivação em metas práticas e atitudes consistentes.
Conteúdo:
O que gera resultado no e-commerce? (dados + comportamento)
O Método LEAP aplicado na rotina da equipe
Indicadores e celebração de conquistas
Plano de ação para os próximos 30 dias
Dinâmica:
Mini Lab Estratégico – cada setor define 3 ações para melhorar resultados no curto prazo.

Materiais Incluídos:
Apostila digital com conteúdo do treinamento
Certificado de participação
Slides e plano de ação