Michael Santos

Sou Product Owner no Banco do Brasil e professor com 25 anos de experiência nos ensinos técnico e superior. Sou especialista em Escrita Técnica, Gestão do Conhecimento, Developer Experience e Qualidade no Atendimento (PJ). Também atuo como palestrante e facilitador de workshops, com participação no grande evento BBDW, promovido pelo Banco do Brasil em Brasília. Fora do mundo corporativo, sou pai da Valentina e escritor, com contos de terror publicados em três antologias literárias e autoria de material sobre oratória docente. Toda essa vivência apoia líderes, empresas e instituições na estruturação da didática operacional, da comunicação e de práticas ágeis para gerar execução real.