Rodrigo Folgado

Eu acredito que toda organização revela quem é por meio de seus processos. Eles mostram como as decisões são tomadas, como a autoridade é distribuída, quais riscos são tolerados e, principalmente, quem assume a responsabilidade pelos resultados.

Sou Rodrigo Folgado, engenheiro, mestrando e profissional dedicado à gestão de Processos, Qualidade e Melhoria Contínua. Minha trajetória reúne experiências em PMO, governança de projetos, sistemas de gestão da qualidade, SAP S/4HANA, transformação digital, inteligência artificial aplicada à gestão, comércio exterior e pesquisa em infraestrutura aeroportuária.

Essa combinação de diferentes áreas me permitiu compreender os processos por dentro, e também enxergar o que existe além dos fluxogramas, procedimentos e indicadores. Aprendi que muitos problemas aparentemente técnicos têm origem em escolhas humanas, estruturas organizacionais, conflitos de prioridade e responsabilidades pouco claras.

Como palestrante, transformo essa experiência em conversas que unem profundidade, reflexão crítica e aplicação prática. Meu objetivo é traduzir temas complexos em uma linguagem clara e provocativa, capaz de aproximar estratégia e execução sem reduzir os desafios humanos a ferramentas, fórmulas prontas ou modismos de gestão.

Minha palestra assinatura, O Inferno dos Processos, propõe uma leitura filosófico-organizacional sobre como sistemas criados para organizar o trabalho podem acabar aprisionando pessoas, decisões e resultados. A partir dela, também desenvolvo palestras e experiências sobre qualidade, PMO, governança, riscos, transformação digital, inteligência artificial, operações integradas e engenharia.

Não subo ao palco para oferecer respostas fáceis. Meu propósito é ajudar organizações e profissionais a reconhecer aquilo que aprenderam a suportar, questionar práticas que perderam o sentido e reconstruir processos com mais clareza, responsabilidade e humanidade.