Paola Almeida

Minha principal formação é em Secretariado Executivo, profissão que exerci por mais de 30 anos. Tenho Pós Graduação em Metodologia e Didática  para o Ensino Superior e MBA em Psicologia Positiva e Desenvolvimento Pessoal, além de diversos curso em oratória, redação e afins. Sou co-autora dos livros: O cliente subiu no telhado…e agora? e Envelhescência Ativa e Feliz. Palestrei na FATEC, Universidade Mackenzie,  Maria Imaculada, CRF-SP, levando temas como “A inserção do jovem no mercado de trabalho”, “Técnicas de Atendimento ao Cliente”, “Gestão de Conflitos”, entre outros. Treinei equipes e durante o longo do tempo. Atualmente ministro aulas online sobre Comunicação oral e escrita.