O papel das pessoas e dos líderes nas organizações

O passo a passo e o papel das pessoas na busca pela Excelência Organizacional. Aliar disciplina no dia-a-dia com a premente necessidade por melhoria e inovação não é algo óbvio. Como conciliar estas questões e contribuir – de fato – para a obtenção de resultados cada vez mais significativos, sob as diversas perspectivas do desempenho é o foco desta palestra.