Curso Gestor de ecommerce - Avançado

Duração: 12 semanas (1 encontro semanal de 3h)
Carga horária: 36h (com certificado)
Dia da semana: a combinar, conforme agenda do instrutor
Modalidade: Online
Público Alvo: Empreendedores e Colaboradores da indústria e comércio
Instrutor: Aldo Pacheco
Investimento: R$ 999,00 por aluno*
*Formação de turmas com, no mínimo, 10 alunos.

Ementa:

– Módulo Estruturante:
Vendas Online x Ecommerce
Plataformas
Marketplace
Canvas / SWOT
Transformação Digital

– Módulo Operacional:
SLAs: Foto e vídeo
Descrição de produtos
Uso do código de barras
Atendimento (tempo de resposta)
Mix de produtos
Profundidade de estoque
Porcentagem de Marketplaces
Pessoas (backoffice)
Logística e Logística Reversa
Persona e Nicho de mercado;
Precificação;
Produto Curva A, B, C;
Estoque;
Taxa de Conversão;
Meios de pagamento;
Embalagem;
Pick & Pack.

– Módulo Marketing:
Redes Sociais;
Criação de Conteúdo;
Encantamento do Cliente;
SEO;
Mídias pagas e orgânicas;
E-mail marketing.

– Estudos de Caso

– Revisão e Passos para um ecommerce de sucesso