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Dados Profissionais

Paraná (PR)
Palestras, Consultoria
Atendimento ao Cliente, Liderança, Motivação, Trabalho em Equipe, Vendas
Claudio Diogo aprendeu bem cedo que sua forma incomum de entender o mundo iria ajudá-lo a superar suas dificuldades. Ainda menino, não conseguia acompanhar seus colegas na escola, se distraia facilmente, assim, resolveu criar suas próprias histórias para gravar os ensinamentos. A maneira criativa com que este menino encarou o mundo transformou-o num vendedor destacado e num consultor reconhecido em todo o Brasil e na América Latina.

 

Nas arquibancadas de um estádio de futebol, vendendo sorvetes, aprendeu que os clientes desejavam o que o produto proporcionava e não o que ele simplesmente era. Encantou-se com a descoberta de que vender é ajudar pessoas a tomarem as melhores decisões para elas mesmas. Naquele dia, ousou vender benefícios, criou uma forma diferenciada de abordar cada cliente, oferecendo não apenas sorvete, mas “chocolate gelado”, a frase transformou-se num slogan e durante aquela partida foi o campeão de vendas.

 

Na década de 80 atuou como vendedor em inúmeras distribuidoras de produtos, sempre se destacando pela forma criativa como fazia suas prospecções e pela versatilidade empática que atraia as pessoas nas negociações e sempre procurar ajudar as pessoas a tomarem as melhores decisões para as duas partes.

 

Na década de 90, mais um desafio apareceu: a liderança. Seu sucesso até então, era ajudar pessoas vendendo para elas, assim utilizou as armas que dominava para liderar equipes: transformou treinamentos em produtivas e divertidas histórias de vendas.

 

Encantado com a oportunidade de ajudar pessoas, formou-se na faculdade de Administração de Empresas e cursou pós-graduação em: Propaganda, Técnicas de Consumo e Marketing. Destacando-se na conclusão destes cursos, foi convidado a dar aulas sobre estes temas, o que faz até hoje em escolas de negócios por todo o país.

 

Há vinte e dois anos ousou novamente e fundou a Tekoare, uma organização que ajuda pessoas a serem mais felizes e produtivas. Atualmente, Claudio Diogo dirige uma equipe que cria metodologias de vendas, filmes de treinamento e aplica um reconhecido programa de desenvolvimento de carreira, que potencializa e capacita as mais exigentes lideranças de vendas.
 

Palestras

 

 

Vender mais e melhor em tempos de crise
Baseada no livro V.E.N.D.E.R., que está em sua decimal edição. Esta inesquecível palestra, apresenta as técnicas e conceitos na busca pelo SIM dos clientes. Com exemplos práticos do dia-a-dia de equipes campeãs de vendas, a “venda consultiva” é apresentada de forma direta e facilmente utilizável por todos participantes. Principais enfoques:
 
  • Incrementa realmente o volume de vendas;
  • Muda a atitude de atendentes a vendedores;
  • Motiva de forma positiva a equipe;
  • Incentiva à criatividade e iniciativa;
  • Vendedores comprometidos em vender mais e melhor;
  • Capacita profissionais para um mercado supercompetitivo.

 

 

Encantador de clientes
De forma direta, relevante e com humor refinado esta palestra fornece técnicas de como vendedores podem potencializar clientes de forma prática e direta. Os participantes são instigados a pensar e raciocinar sobre os conceitos de atendimento que transformam o “atender” em “entender”. Segundo os clientes que a contrataram, uma das palestras mais práticas e eficientes do Mercado. Assuntos abordados:
 
  • Sabe o que é vender?
  • Sabe como vender lucrativamente?
  • Sabe vender consultivamente?
  • Sabe deixar clientes encantados?
  • Sabe vender na crise?

 

Alguns de seus textos podem ser conhecidos abaixo