SEGURANÇA EM TURISMO E HOSPITALIDADE
“Segurança é o alicerce que garante confiança no turismo e excelência na hospitalidade.”
O caminho para reduzir riscos e a sensação de insegurança certamente envolve investimentos, mas depende, sobretudo, de uma mudança de mentalidade. Segurança, pela sua natureza dinâmica e complexa, exige um planejamento eficaz que permita antecipar riscos e implementar soluções práticas, integrando conhecimento e otimizando tecnologias para minimizar danos, perdas e desconfortos. Mais do que isso, requer o compromisso contínuo de pessoas devidamente capacitadas e motivadas, dispostas a dar o melhor de si em prol de suas comunidades, organizações e de si mesmas.
A segurança não é apenas uma função profissional ou responsabilidade de um departamento específico; ela é, essencialmente, um subprocesso intrínseco a todos os processos de planejamento e gestão de uma organização.