Liderança pelo prisma da Escutatória ou AS CHAVES DA EMPATIA ASSERTIVA PARA MAIS ENGAJAMENTO E PRODUTIVIDADE

Essa palestra explora através de conceitos e interações com os participantes nossas limitações naturais em termos de acolhimento e escuta. Ponto preliminar para desenvolver novas estratégias de engajamento, inteligência coletiva e cooperação.
Agora não basta escutar, o desafio é reaprender a falar para que o interlocutor se sinta, de fato, escutado, acolhido e compreendido de forma empática usando padrões de linguagem produtivos e colaborativos.