Comunicação Silenciosa: O Impacto dos Gestos, do Ambiente e da Etiqueta
Comunicação Silenciosa: O Impacto dos Gestos, do Ambiente e da Etiqueta.
Muito antes das palavras, o que realmente fala é a forma como nos movemos, recebemos, olhamos, organizamos o ambiente e cuidamos dos detalhes.
Nesta palestra, Ciça Tulha apresenta como gestos, postura, organização do ambiente e princípios de etiqueta influenciam diretamente a percepção, a credibilidade e a experiência de clientes, equipes e lideranças. De forma objetiva e aplicável, ela mostra como a comunicação não verbal se torna um ativo estratégico para aprimorar relacionamentos profissionais, fortalecer a cultura organizacional e elevar a qualidade do atendimento.
O público aprende a reconhecer sinais que transmitem confiança, acolhimento e profissionalismo, além de aplicar ajustes simples que geram impacto imediato no dia a dia corporativo. Uma palestra prática, moderna e essencial para organizações que valorizam excelência, presença e comunicação eficaz.