Assertividade: aprenda a defender suas idéias com segurança, clareza e respeito.

A comunicação assertiva é a habilidade de expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara, direta e respeitosa, buscando o equilíbrio entre a defesa dos próprios direitos e o respeito pelos outros.
É uma forma de se comunicar que evita tanto a passividade quanto a agressividade, promovendo relações mais saudáveis e produtivas.

Benefícios:
Promove relacionamentos mais saudáveis e produtivos, tanto no âmbito pessoal quanto profissional.
Reduz conflitos e facilita a resolução de problemas.
Fortalece a autoestima e a confiança, permitindo que a pessoa se posicione de forma mais eficaz.
Facilita a troca de informações e ideias, tornando a comunicação mais eficaz e transpare e auemnta a eficiência e a colaboração entre os membros da equipe.
Melhora na comunicação com seus públicos sejam eles interno ou clientes e fornecedores.