A Alegria de Atender

O que você faria para ter um atendimento nota dez?
Alegria de Atender® é um curso que já teve mais de 200 apresentações em todo o Brasil. Os participantes terão acesso a práticas consagradas de atendimento ao cliente e com foco no relacionamento humano. O objetivo do programa é ensinar aos participantes técnicas fundamentais de atendimento ao cliente, melhorar a autoconfiança e ensiná-los a resolver os problemas dos clientes. Também trabalhará a liderança, a responsabilidade e o trabalho em equipe.
O Programa é para Organizações de todos os portes e tipos de negócios, que desejam melhorar significativamente seu nível de atendimento ao cliente e o resultado desejado em um mercado competitivo impulsionado pela fidelização de clientes. Ao trazer atenção, empatia e vontade de resolver problemas, capacitará os colaboradores a fazer a diferença nesse mercado tão incerto e volátil.