O que é Endomarketing?

O que é Endomarketing?

Autor: Palestrante e Professor Nailor Marques Jr.

A palavra marketing vem do inglês e significa mercado e representa estratégias pessoais ou empresariais para otimização de lucros (entendidos por ganhos de várias espécies e não apenas dinheiro), por meio da adequação da produção e oferta de

mercadorias ou serviços às necessidades de quem pode consumi-los. Por sua vez, o prefixo grego endo, quer dizer para dentro ou movimento para dentro.

Literalmente, então, endomarketing seria a propaganda de um produto, serviço ou ideia para dentro das empresas. É, portanto, uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos. É a empresa sendo difundida para seus próprios parceiros e colaboradores.

E por que é cada vez mais necessário que as empresas lancem mão dessa estratégia interna? A resposta pode não ser tão simples, mas basicamente passa pelo fato de que é difícil alguém se engajar numa causa que não conhece. As empresas hoje devem ser mais do que produtos e serviços, elas precisam possuir uma “alma” e essa está diretamente ligado ao que ela significa, que sentido ela tem para seus colaboradores, clientes e parceiros.

Todos numa empresa, de um modo muito mais forte do que imaginamos, representam essa empresa pela como maneira como se portam, como atendem, como se relacionam entre si e com os clientes, como entendem a mensagem por trás dos

produtos e serviços, enfim, como enxergam o lugar em que trabalham como um projeto e não apenas como a pessoa jurídica que paga seus salários.

É cada vez mais comum, logo na entrada das empresas e, muitas vezes, espalhadas por ela, placas com a Missão, a Visão e os Valores defendidos. Isso tem de ser mais do que uma placa, tem de representar um jeito de ver a vida e trabalhar ali. O esforço empresarial para difundir essa visão de mundo e do negócio em si fica a cargo do endomarketing.

Fonte: https://nailor.com.br/blog/O-que-é-endomarketing-4068

PROFESSOR NAILOR MARQUES JR.
Professor e Palestrante